Integritetspolicy

Allmänna bestämmelser

Introduktion

Välkommen till Youmedico-plattformen ("Plattformen"). Denna plattform ägs och drivs av Unoiversal Consultancy Limited (“Företaget”, “Vi”, “Oss” eller “Vår”). Vi förstår och respekterar vikten av din integritet och är engagerade i att skydda din personliga information. I denna integritetspolicy ("Policy") beskriver vi våra metoder avseende insamling, användning, offentliggörande och skydd av din personliga information inom vår plattform.

Vi uppmuntrar dig att läsa denna policy i sin helhet för att förstå våra databehandlingsmetoder innan du använder vår plattform. Om du har några frågor eller bekymmer angående denna policy eller våra metoder, tveka inte att kontakta oss på service@youmedico.se.

Allmän information

Vi prioriterar dataskydd och informationssäkerhet som grund för stabila och framgångsrika kundrelationer, och det är av stor vikt för oss. Därför är skyddet av dina personuppgifter (hädanefter kallade “data”) avgörande.

När vi hanterar data följer vi alla relevanta regler, särskilt de som anges i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Dessutom har vi implementerat tekniska och organisatoriska åtgärder som krävs för ett adekvat dataskydd.

Denna policy ger information om hur vi bearbetar och skyddar dina data i enlighet med GDPR. Vår avsikt är att presentera denna information klart och förståeligt.

Definitioner

• “Personuppgifter” avser all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person ('registrerad'). En identifierbar person är en som direkt eller indirekt kan identifieras genom hänvisning till en identifierare som ett namn, identifikationsnummer, platsdata eller andra faktorer.

• “Behandling” omfattar varje åtgärd som utförs på personuppgifter, såsom insamling, registrering, organisering, lagring, ändring, hämtning, användning, offentliggörande, justering, begränsning eller radering.

• “Personuppgiftsansvarig” avser den enhet som bestämmer syftena och medlen för att behandla personuppgifter.

• “Specialister” avser vårdpersonal som är registrerade på vår plattform.

• “Användare” avser kliniker, företag eller individer som är registrerade på vår plattform och söker vårdpersonal.

Användning av personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att driva, tillhandahålla, utveckla och förbättra de tjänster vi erbjuder. Dessa syften inkluderar:

1. Tjänsteleverans
   Vi använder din personliga information för att leverera tjänster, behandla betalningar och kommunicera med dig om tjänster.

2. Tjänsteförbättring
   Din information hjälper oss att analysera prestanda, åtgärda fel och förbättra användbarheten av våra tjänster.

3. Rekommendationer och personalisering
   Vi använder din information för att rekommendera funktioner, tjänster och innehåll som är relevanta för dina preferenser.

4. Rättslig efterlevnad
   I vissa fall har vi en rättslig skyldighet att samla in och behandla din personliga information.

Användning av kakor och andra teknologier

Våra webbservrar samlar in begränsad information, inklusive din IP-adress, när du besöker vår webbplats. Vi använder kakor och liknande teknologier för:

• Att känna igen din webbläsare av säkerhetsskäl.

• Att spåra din aktivitet över enheter.

• Att förbättra våra tjänster baserat på användarbeteende.

Vi kan samarbeta med tredje parter som använder sina egna spårningsteknologier för marknadsförings- och analysändamål. Du kan hantera dina webbläsarinställningar för att kontrollera användning av kakor.

Behållning av personuppgifter

Vi behåller personlig information endast så länge som nödvändigt för tjänsteleverans eller rättslig efterlevnad. Du kan begära att dina data raderas när som helst genom att kontakta oss.

Datasäkerhet

Vi implementerar fysiska, elektroniska och administrativa procedurer för att skydda din information. All data som överförs genom vår plattform krypteras med hjälp av Secure Sockets Layer (SSL)-teknik.

Registrerades rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter.

• Rätta, radera eller begränsa behandlingen av dina uppgifter.

• Invända mot behandlingen av dina personuppgifter.

• Begära dataportabilitet.

• Återkalla ditt samtycke när som helst.

länkar till andra webbplatser / Tredjepartsinnehåll

Vår plattform kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi kontrollerar eller godkänner inte dessa webbplatser och deras integritetsmetoder. Denna policy gäller inte för dem.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy periodiskt. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska den.

Bestämmelser för kliniker/ användare

Registrering och matchning

• Syfte: Kliniker kan lägga upp uppdrag och koppla ihop med specialister.

• Insamlade uppgifter: Namn, e-post, registreringsuppgifter, preferenser, etc.

• Rättslig grund: GDPR artikel 6 stycke 1 punkt a och b.

• Datadelning: Data kan delas med utvalda specialister för matchningsändamål.

Bestämmelser för specialister

Registrering och uppdragsmatchning

• Syfte: Specialister kan registrera sig och ansöka om uppdrag.

• Insamlade uppgifter: Namn, kontaktuppgifter, kvalifikationer, etc.

• Rättslig grund: GDPR artikel 6 stycke 1 punkt b och f.

• Datadelning: Data delas med användare för syfte av uppdragsmatchning.

Kontaktinformation

Om du har några frågor angående denna policy eller dina rättigheter, vänligen kontakta oss på:

Unoiversal Consultancy Limited
E-post: service@youmedico.se